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案例分享 | 4年拓店175家的奈雪の茶,正醞釀一門“大生意”
4年拓店175,市值超60億,油菜花蕓苔新零售助力游樂新零售網紅店騰飛,游樂場地有何借鑒?


2018年3月,主打“茶飲+軟歐包”的奈雪の茶完成A+輪融資,估值首超60億;


2019年3月,僅成立4年,全國門店拓店175家,成為茶飲品牌獨角獸。


此年間,奈雪の茶實現模式創新,用油菜花旗下“蕓苔新零售”賦能的“奈雪的禮物”新店首登廈門。隨后,武漢、長沙、青島、西安相繼設店。


(奈雪的禮物—廈門店)


3月22日,“奈雪的禮物”成都IFS店正式開業,它正以不容小覷的速度,分割游樂場地的用戶時間!


 

從專注產品到空間體驗,奈雪の茶的模式在創新


奈雪の茶之所以能在4年內拓店175家,做到市值超60億,是因為創始人深諳年輕人的消費之道——“不僅茶要好喝,面包要好吃,顏值還要好看”。



品牌創立之初,正值街邊奶茶店當道,當時普遍以奶茶粉和奶粉來制作茶葉,檔次不高是人們對奶茶的共識,而創始人趙林在做產品定位之時,就洞察到年輕人“要面子”的潛在需求。


因此,無論是茶還是面包,從包裝設計、產品外觀,再到門店裝修都貫徹著“高顏值、高品質”的理念。品牌在面子上做足了功夫,讓拿著奶茶的年輕人不覺得比拿著咖啡低檔。


                                                            

市場在變化,模式也需要創新。2018年,奈雪の茶從專注產品也開始轉向空間體驗,推出奶茶店4.0版本“奈雪的禮物”,做到“不僅好喝,好吃,好看,還要好玩”的體驗升級。


了解奈雪的禮物廈門店點擊:『茶飲+娃娃機』網紅店首秀,60億市值的奈雪の茶成為線下最大流量池

 

奈雪的禮物


以茶飲+軟歐包+禮品機為產品組合,開啟了吃喝玩樂的新零售探索。除了保留原有休閑體驗區,茶飲、軟歐包區之外,“奈雪的禮物”店特設“禮物store ”游戲區,娃娃機、口紅機、福袋機,機器盛裝的禮品滿目琳瑯。

網紅娃娃機


在這里能抓取到全球各地的限量潮玩、手辦、與各品牌的聯名產品,創始人趙林說道:“我們希望通過這種娛樂互動式體驗,把喜歡的東西也分享給奈雪的消費者,讓每個來到奈雪的朋友都有屬于自己的小禮品。”


奈雪的禮物店還設置了“星光墻”、“咔嚓City” 等特色打卡區,通過全新的空間觀感給奈雪的消費者帶來更好的體驗。


從強調大空間設計到全方位生活美感的轉換,“奈雪的禮物”店將“都市白領生活方式”作為空間語言主體,圍繞人、產品、場景進行更多空間可能性的探索。

 


新零售全渠道打通,蕓苔技術賦能挖掘會員價值

 

模式創新,離不開技術支撐。

奈雪的禮物應用油菜花旗下的輕量化游樂網紅店解決方案“蕓苔新零售”,線上連接會員系統,線下打通實體門店,實現線上線下一體化吃喝玩樂。


技術賦能下,蕓苔新零售的會員概率讓顧客“玩有所得”,提高滯店時長,而會員自動升降級更激發著會員持續消費。


同時門店也支持所有會員憑積分到店內的“禮物store ”體驗玩樂,還通過線上體驗入口(獨立小程序自定義換膚)展示品牌形象,進一步擴大品牌效應。而這,也是新零售倡導的全渠道打通。


了解蕓苔新零售點擊:沉浸式體驗引爆現場,“蕓苔”社交化裂變營銷,驚哭了娃娃機店女老板。

奈雪的茶還計劃把AI智能物品識別以及人臉識別技術應用在禮物店。屆時,顧客可以自助選購、自助買單,由此優化門店消費流程;以及在游戲區內掃臉就能讀取出你的會員信息,將科技結合娛樂販賣方式,帶來新茶飲更新潮的玩法。



“奈雪的禮物”店是基于新零售技術下對茶飲空間概念的迭代升級,通過輕松有趣的方式進行跨界互動的呈現;也是休閑游樂的生活方式新嘗試。未來,品牌還計劃在北京、上海等地開出城市專屬禮物店。


(奈雪的禮物)



奈雪的禮物帶給我們的不僅是模式創新的思考,更是先進技術的賦能作用。在體量逐漸飽和的情況下,游樂市場已經進入下半場,通過技術賦能深耕會員價值,才是游樂場地再攀高峰的關鍵之步,而油菜花則是游樂場地會員運營管理的不二之選!

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